KAIZEN в управлении продуктом

Переход от традиционных способов обслуживания клиентов и предоставления продуктов к подходу, ориентированному на клиента, требует революционной трансформации вашей стратегии управления продуктами.


Мы можем помочь вам услышать голос клиента и превратить его в выдающиеся клиентский опыт. Начиная с продукта и заканчивая ценой, мы можем улучшить основную стратегию и переосмыслить ценообразование, обеспечивая при этом превосходный опыт, который увеличит вашу прибыль и привлечет довольных клиентов.

От:
К:
Ориентации на продукт
Традиционной работы с клиентом
Цены представленной из затрат
генерирующих ценность для бизнеса
Ориентации на клиента
Многовариативному пути клиента
Цене представленной полезностью, которая генерирует для клиента ценность
Немногие руководители верят, что управление продуктом влияет на результаты
Клиентов не возвращаются после первого неудачного продукта
33%
34%
51%
86%
Клиентов игнорируют маркетинговые усилия компаний
Покупателей готовы платить больше за лучший опыт
1/7
Это соотношение успешных продуктов из тех, что были запущены

Инструменты